現代快報訊（記者 邱驊悅）4 月 4 日早上 8 點 50，南京火車站旁一寫字樓地下車庫內發生了一起事故。當事人黃女士稱，她駕駛一輛蔚來 ES8 新能源汽車前往地下車庫負二層時，疑似遭遇剎車失靈，汽車一頭撞向了車庫的柱子，所幸事故未造成人員傷亡。對此，上海蔚來汽車有限公司事故專員回應稱，目前尚無法確定事故是否由剎車失靈而起，公司已收集事故車輛數據，正在調查原因。
" 我現在全身都疼，害怕得不得了。"4 月 4 日上午，黃女士接受現代快報記者采訪時仍心有余悸，后怕不已。
在黃女士提供的現場視頻中記者看到， 這輛發生事故的蔚來 ES8 新能源汽車就停在地下車庫負二層的進出口坡道旁，車頭部損傷嚴重，可以清晰地看到內部構件。因為遭到撞擊，車輛的前保險杠斷裂，引擎蓋完全翹起無法閉合，左側前照燈幾乎被剝離車體，聳拉在車頭一側。而遭到撞擊的地庫石柱上則有著明顯的撞擊痕跡，柱子上部分水泥已經脫落，一塊用于警示的熒光防撞條也因撞擊掉了一半，地上散落著石灰塊等碎屑。
" 下坡的時候我踩了剎車，但感覺就跟踩了塊海綿似的，速度一點沒有降低。" 黃女士告訴記者，她在進入車庫負一層的時候車輛并沒有出現異常，但在由坡道進入負二層時，出現了踩剎車卻無法降低車速的情況，她據此懷疑，車輛的制動系統出了問題。
據了解，黃女士今年 45 歲，有著二十余年的駕齡。蔚來 ES8 新能源汽車是黃女士在 2021 年 8 月 23 日購買的，花費了約 50 萬元，目前還未開滿一年，卻突然遭遇了這樣的事故，令她非常擔心。黃女士表示，自己希望退車、退款。
對此，上海蔚來汽車有限公司事故專員柯志顯在接受采訪時表示，目前尚無法確定事故是否由剎車失靈而起，蔚來的工作人員已對事故車輛的數據，包括行車記錄儀等儀器記錄的數據進行收集，并交由公司總部進行技術分析，最多一個月內就能完成分析。
針對黃女士的退車退款等訴求，柯志顯表示，目前要先等待事故分析，只有等到事故分析有確切的結果后，他們才能就相關問題與黃女士展開溝通。目前，蔚來已安排工作人員陪同黃女士去醫院檢查身體，并做善后安撫工作。
（編輯 王鵬）
